Säkerställ driftkontinuitet för din Edgeline-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för verksamheter därt utrustningen är kritisk för den dagliga driften. Genom att uppgradera till Essential-nivån får du en högre grad av support än standardavtal. Det eliminerar osäkerheten vid tekniska fel och ger trygghet i IT-miljön. Supporten hanteras av certifierade tekniker som känner till systemets arkitektur.
Tre års on-site support för Edgeline 4000
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att lösa problem
- Essential-nivå prioriterad tillgång till expertis och supportresurser
- Specifik kompatibilitet optimerad för drift av Edgeline 4000
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med HPE Edgeline 4000. Den omfattar en licens som gäller under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är en uppgradering av befintlig support för att höja servicenivån. Den är lämplig för installationer i edge-miljöer där snabb fysisk närvaro är avgörande. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänstebaserad produkt. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med Edgeline 4000 innan aktivering.
