Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där systemstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Det är en trygghet för IT-administratörer som behöver garanterad hjälp vid hårdvaru- eller mjukvarufel. Tjänsten optimerar underhållet av servermiljön över en längre period.
Tre års on-site support för MS WS19 16-Core DC
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker skickas till platsen för snabbare problemlösning
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk assistans
- Kompatibilitet med MS WS19 16-Core DC optimerad support för specifika serverkonfigurationer
- En licens täcker den definierade enheten eller installationen
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MS WS19 16-Core DC. Den lämpar sig för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för att minimera nertid. Tjänsten omfattar supportuppgradering under en sammanhängande period av tre år. Den integreras i företagets befintliga serviceavtal för att höja supportnivån. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till hårdvaran. Detta är ett komplement till standardgarantier för att uppnå högre driftsäkerhet.
