Säkerställ driftkontinuitet med professionell support
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans vid tekniska problem. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där IT-infrastrukturen är kritisk för den dagliga driften. Genom att flytta ansvaret för felsökning och reparation till specialister kan interna resurser fokusera på kärnverksamheten. Det är en försäkring för din hårdvara som garanterar att problem hanteras effektivt. Lösningen ger trygghet genom en strukturerad supportmodell under en längre period.
Tre års on-site support för e910
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Essential-nivå tillgång till expertstöd för optimerad drift
- Kompatibilitet med e910 skräddarsydd support för specifik hårdvara
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med e910. Den omfattar en licens som ger rätt till teknisk assistans under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är särskilt lämplig för servermiljöer och nätverksutrustning där fysisk närvaro av en tekniker krävs för reparationer. Genom on-site-support slipper företaget hantera komplex logistik vid hårdvarufel. Supporten integreras i den befintliga IT-miljön för att minimera påverkan på produktionen. Detta är en ren serviceprodukt och innehåller ingen fysisk hårdvara.
