Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans för sin datalagring. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats när problem uppstår. Denna supportuppgradering är särskilt anpassad för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten till on-site-nivå får du en trygghet i att tekniker hanterar reparationer i din egen miljö. Det är en lösning för IT-avdelningar som vill optimera underhållet av sin StoreOnce-miljö. Tjänsten ger en förutsägbar driftsäkerhet under en längre period.
Tre års on-site support för StoreOnce 5200 48TB
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Essential-nivå tillgång till expertis och prioriterad hjälp
- Specifik kompatibilitet optimerad för StoreOnce 5200 48TB
- Supportuppgradering höjer nivån på ditt befintliga serviceavtal
Implementering och omfattning
Denna tjänst är en uppgradering av supportnivån och inte en fysisk produkt. Den är specifikt kompatibel med lagringsenheten StoreOnce 5200 48TB. Avtalet löper under tre år från aktiveringsdatumet. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reservdelshantering på plats. Den passar för datacenter och serverrum där snabb fysisk intervention är kritisk. Kontrollera att ditt nuvarande system matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
