Säkerställ driftkontinuitet för din lagringslösning
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis direkt på plats när problem uppstår. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där lagringssystemet är kritiskt för den dagliga driften. Genom att flytta supportansvaret till HPE får IT-avdelningen mer tid till kärnverksamheten. Det är en försäkring mot oväntade hårdvarufel och systemavbrott. Lösningen ger trygghet genom en förutsägbar supportmodell över en längre tidsperiod.
Fyra års on-site support för StoreEasy 1560
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till din plats för snabbare problemlösning
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimerad support för StoreEasy 1560
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med HPE StoreEasy 1560. Den omfattar teknisk assistans och on-site service under en sammanhängande period av fyra år. Tjänsten är idealisk för företag som vill ha en direktlänk till tillverkarens experter utan att behöva hantera hårdvarufel internt. Supporten aktiveras per licens och kopplas till den specifika hårdvaran. Denna tjänst ingår som ett komplement till den fysiska hårdvaran för att maximera upptid. Kontrollera att din StoreEasy 1560 är korrekt registrerad för att fullt ut nyttja supportavtalet.
