Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis direkt på plats när problem uppstår. Detta är en idealisk lösning för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid tekniska fel. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du en trygghet i att din kritiska infrastruktur underhålls av specialister. Det eliminerar osäkerheten kring reparationstider och teknisk felsökning. Tjänsten fokuserar på att hålla din verksamhet operativ med minimalt avbrott.
Fyra års on-site support för MSL3040 Exp
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Kompatibilitet med MSL3040 Exp skräddarsydd support för just denna modell
- Essential-nivå tillgång till prioriterad expertis och teknisk assistans
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSL3040 Exp. Den omfattar teknisk assistans och on-site service under en sammanhängande period av fyra år. Tjänsten är kompatibel med befintliga HPE-installationer där en uppgradering av supportnivån krävs. Genom att aktivera licensen säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt HPE:s standarder. Detta är en ren serviceprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras. Supporten hanteras direkt via HPE:s serviceorganisation.
