Säkerställ driften av kritisk IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där systemstabilitet är avgörande för verksamhetens kontinuitet. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill ha tryggheten i att teknisk assistans finns tillgänglig vid behov. Tjänsten täcker underhåll och support under en längre period.
Fyra års on-site support för OneView w/iLo
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service teknisk assistans direkt på plats i din miljö
- Kompatibilitet med OneView w/iLo optimerad support för specifikt hanteringsgränssnitt
- Essential-nivå tillgång till expertis för snabbare problemlösning
- HPE Pointnext Tech Care kvalitetssäkrad support från tillverkaren
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med OneView w/iLo. Den används för att uppgradera supportnivån på befintlig utrustning för att uppnå högre driftsäkerhet. Tjänsten omfattar teknisk assistans som utförs på plats hos kunden under en period av fyra år. Den är idealisk för datacenter och serverhallar därt fysisk närvaro av tekniker krävs för reparationer. Genom att integrera supporten med OneView w/iLo säkerställs att hanteringssystemet underhålls korrekt. Detta är en serviceavtalstjänst och omfattar inte fysisk hårdvara.
