Säkerställ driftkontinuitet med professionell support
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb hjälp vid tekniska problem. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där IT-infrastrukturen är kritisk för den dagliga produktionen. Genom att flytta felsökningen till platsen sparar organisationen tid och resurser. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill ha garanterad hjälp från certifierade tekniker. Lösningen optimerar underhållet av hårdvaran över en längre period.
Fyra års on-site support för MS WS19 4-Core DCAdd
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Essential-nivå tillgång till prioriterad expertis och teknisk assistans
- Kompatibilitet med MS WS19 4-Core DCAdd anpassad support för specifik konfiguration
Användningsområde och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MS WS19 4-Core DCAdd. Den täcker teknisk assistans och felavhjälpning direkt på plats under en period av fyra år. Tjänsten är lämplig för servermiljöer där fysisk närvaro av tekniker krävs för att minimera stillestånd. Den integreras i företagets befintliga serviceavtal för att skapa en helhetslösning kring IT-driften. Supporten omfattar expertis som är specialiserad på HPE-ekosystemet. Detta säkerställer att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens specifikationer.
