Säkerställ driftkontinuitet för kritisk IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där systemstabilitet är avgörande för verksamhetens dagliga drift. Genom att flytta supporten till on-site-nivå slipper organisationen hantera komplex logistik vid fel. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill ha en förutsägbar underhållsmodell över tid. Tjänsten ger trygghet genom att garantera professionell assistans när tekniska problem uppstår.
Fyra års on-site support för OneView w/iLo
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- On-site service tekniker skickas direkt till din anläggning vid behov
- Kompatibilitet med OneView w/iLo optimerad support för specifik hanteringsmjukvara
- Essential-nivå tillgång till expertis för snabbare felsökning och lösning
- HPE Pointnext-ekosystem direkt tillgång till tillverkarens certifierade specialister
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med OneView w/iLo. Den lämpar sig för serverhallar och datacenter där fysisk närvaro av tekniker krävs för att minimera nedtid. Tjänsten täcker supportbehov under en sammanhängande period av fyra år. Den integreras i företagets befintliga underhållsplan för att säkerställa att hårdvaran hålls uppdaterad och fungerande. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten aktiveras i samband med köpet av den specifika hårdvaran eller som en uppgradering av befintlig service.
