Säkerställdt driftstopp och expertstöd för lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet för sin datalagring. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad support direkt på plats. Detta är en kritisk investering för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Du får tillgång till expertis som säkerställer att din infrastruktur körs optimalt. Det ger en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standard.
Fyra års on-site support för StoreOnce 3640
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Kompatibilitet med StoreOnce 3640 48TB skräddarsydd support för specifik lagringshårdvara
- Essential-nivå tillgång till prioriterad expertis och teknisk assistans
- HPE Pointnext-standard kvalitetssäkrad service direkt från tillverkaren
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för HPE StoreOnce 3640 med 48TB kapacitet. Den passar bäst i miljöer där backup och datalagring är affärskritiska funktioner. Tjänsten täcker underhåll och teknisk support under en sammanhängande period om fyra år. Genom on-site-modellen slipper företaget skicka hårdvara för reparation, vilket minskar risken för transportskador. Den är kompatibel med befintliga HPE-installationer som kräver en uppgradering av supportnivån. Paketet fokuserar på att minimera nedtid genom direkt fysisk assistans.
