Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minimerar stillestånd genom att erbjuda expertis direkt på plats när problem uppstår. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där systemdrift är affärskritisk och där snabbt åtgärdande av fel är nödvändigt. Genom att flytta supporten till on-site slipper du tidskrävande transporter av utrustning. Det ger en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig för att lösa komplexa problem. Detta är en investering i stabilitet för din IT-miljö över en längre period.
Fem års on-site support för Edgeline E920 2U
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Kompatibilitet med Edgeline E920 2U skräddarsydd support för just denna hårdvarumodell
- Essential-nivå tillgång till expertstöd för att optimera systemets drift
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för Edgeline E920 2U. Den omfattar en licens som ger tillgång till HPE:s tekniska expertis under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är särskilt lämplig för installationer i edge-miljöer där fysisk närvaro av tekniker är avgörande. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna modellen för att garantera rätt reservdelar och kunskap. Supporten hanteras direkt via HPE:s serviceorganisation. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
