Långsiktig driftsäkerhet för kritisk IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för företag som vill flytta ansvaret för underhåll till specialister. Genom att säkra driften under en längre period skapas förutsägbarhet i IT-budgeten. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet i sina system.
Fem års on-site support för SN2600B POD
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot oväntade kostnader
- On-site support tekniker skickas till platsen för snabbare felsökning
- Kompatibilitet med SN2600B POD anpassad specifikt för denna hårdvarukonfiguration
- Essential-nivå tillgång till expertstöd för att optimera systemdriften
- En licens täcker en specifik enhet eller installation
Implementering och omfattning
Tjänsten är specifikt kompatibel med SN2600B POD. Den omfattar en licens som ger tillgång till HPE:s supportorganisation under en sammanhängande femårsperiod. Supporten sker on-site, vilket innebär att hjälp ges direkt i din miljö. Detta eliminerar behovet av att skicka hårdvara för reparation. Tjänsten integreras i din befintliga infrastruktur för att säkerställa kontinuerlig drift. Det är en ren supporttjänst och inkluderar ingen fysisk hårdvara.
