Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring hårdvarufel i kritiska lagringsmiljöer. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sin data. Detta är ett viktigt skydd för verksamheter med höga krav på tillgänglighet. Supporten ger trygghet genom direkt tillgång till teknisk kompetens.
On-site support och materialhantering i ett år
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid ett års fullgott skydd och support för systemet
- Kompatibilitet med MSA 2052 Stg anpassad specifikt för HPE MSA 2052 lagringslösningar
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE MSA 2052 Stg. Den fungerar som en förlängning av systemets supportnivå efter att den initiala garantin upphört. Tjänsten omfattar både teknisk assistans och fysisk hantering av utbyte av komponenter. Den är lämplig för datacenter och serverrum därtillgänglighet är affärskritisk. Inga fysiska produkter levereras då detta är en licensbaserad tjänst. Supporten aktiveras för att gälla under en period av ett år.
