Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Den är särskilt anpassad för verksamheter som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget sina defekta komponenter, vilket är kritiskt för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta minimerar riskerna vid utbyte av lagringsmedier. Supporten fungerar som en trygghet efter att den ordinarie garantitiden löpt ut.
On-site support för D3000 Enclosure S i ett år
- Ett års supportperiod ger långsiktig trygghet och förutsägbara driftskostnader under 12 månader
- On-site service minskar stilleståndstiden genom att tekniker utför reparationer direkt på plats
- Comprehensive Defective Material Retention möjliggör att defekt hårdvara stannar i huset för maximal datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet för D3000 Enclosure S säkerställer att supporten är optimerad för just denna hårdvara
- En licens per enhet gör det enkelt att skala supporten efter antalet installationer
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för användning med D3000 Enclosure S. Den fungerar som en uppgradering av supportnivån för att möta högre krav på responstid och service. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där fysisk tillgång till utrustningen är nödvändig för snabbt underhåll. Inga fysiska komponenter levereras, då detta är en licensierad tjänst för teknisk support. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna modellen för att garantera rätt expertis vid felanmälan. Supporten aktiveras för en period om ett år från inköpsdatum.
