Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Detta är ett kritiskt skydd för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin data. Supporten minskar riskerna vid underhåll och optimering av systemet. Det ger en trygghet i att specialiserad kompetens finns tillgänglig när det behövs som mest.
On-site support och behållning av defekt material
- On-site support snabb hjälp direkt på plats vid tekniska fel
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid ett års fullständigt skydd och support
- Essential-nivå prioriterad tillgång till teknisk expertis
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för D8000 Enclosure S. Den fungerar som en förlängning av systemets livscykel genom att erbjuda support efter garantiperioden. Tjänsten är lämplig för datacenter och servermiljöer där lagringsenheten spelar en central roll. Genom att uppgradera till Tech Care Essential säkerställer du att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Paketet inkluderar en licens för ett års support. Installation av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer.