Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda snabb tillgång till expertis vid hårdvarufel. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där serverstabilitet är affärskritisk. Genom att kombinera fjärrsupport med fysiska besök på plats optimeras återställningstiden. Du får en trygghet i att din infrastruktur underhålls av certifierade tekniker. Detta är en effektiv lösning för att förlänga livslängden på befintlig hårdvara.
On-site support och behållning av defekt material
- On-site support tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad datasäkerhet
- Telefon- och webbsupport snabb tillgång till teknisk expertis via flera kanaler
- 1 års giltighetstid ett års fullständigt skydd och support
- Specifik kompatibilitet anpassad för BL490c G7
- 1 licens täcker en enskild enhet i din miljö
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med BL490c G7. Den fungerar som en uppgradering av supporten efter att den ursprungliga garantin har löpt ut. Tjänsten inkluderar både digitala kontaktvägar och fysiska besök på plats för att lösa hårdvarurelaterade problem. Genom funktionen för behållning av defekt material behöver du inte skicka tillbaka trasiga komponenter till tillverkaren. Detta är en fördel för organisationer med strikta krav på informationssäkerhet och dataskydd. Paketet innehåller en licens som gäller under ett år.
