Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där systemets upptid är avgörande för verksamhetens gång. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontrollen över sin hårdvara. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill minimera risker och optimera underhållet av sin serverpark. Tjänsten ger direkt tillgång till expertis för att snabbt åtgärda tekniska fel.
On-site support och kvarhållning av defekt material
- On-site service snabb felavhjälpning direkt i din servermiljö
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad säkerhet
- 1 års giltighetstid förutsägbar supportkostnad under ett helt år
- Tech Care Essential-nivå prioriterad tillgång till teknisk expertis
- 1 licens täckning för en specifik enhet eller konfiguration
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med c7000 w/OV. Den är idealisk för organisationer som använder dessa chassin och behöver en uppgradering av sin supportnivå efter garantiperioden. Tjänsten omfattar både teknisk rådgivning och fysiskt underhåll på plats. Genom att implementera detta avtal säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standarder. Paketet inkluderar en licens som gäller under 12 månader. Det är en ren serviceprodukt som kompletterar den befintliga hårdvaruinstallationen.
