Säkerställ kontinuerlig drift för kritiska servrar
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och reservdelshantering efter att den ordinarie garantin löpt ut. Genom att kombinera telefonsupport med fysiska besök minimeras tiden för felavhjälpning. Detta är en trygghet för administratörer som hanterar tidskritiska arbetslaster. Tjänsten inkluderar även hantering av defekt material för ökad säkerhet. Det är en investering i systemstabilitet och förutsägbar drift.
On-site support med tillgänglighet 24x7
- Dygnet runt-support (24x7) minimerar väntetider vid akuta systemfel
- On-site support innebär att tekniker kommer direkt till din anläggning
- Telefonsupport ger snabb tillgång till expertis för fjärrdiagnostik
- Comprehensive Defective Material Retention låter företaget behålla defekta komponenter
- 1 års giltighetstid ger ett fastställt skydd under hela licensperioden
- 1 licens täcker den specifika hårdvaruenheten
Kompatibilitet och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för kompatibilitet med BL460c Gen9. Den omfattar både fjärrsupport och fysiska insatser på plats för att återställa driften. Tjänsten fungerar som en förlängning av systemets livslängd genom professionell underhållsservice. Licensen gäller för en enskild enhet under en period av ett år. Inga fysiska produkter ingår i paketet då detta är en tjänsteleverans. Den är idealisk för miljöer där hög tillgänglighet är ett absolut krav.
