Säkerställ driftkontinuitet för kritisk nätverksinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för organisationer som hanterar känslig data och inte kan acceptera långa ledtider vid hårdvarufel. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin utrustning. Det ger en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standard. Detta är en nödvändig investering för att minimera risker i datacenter-miljöer.
On-site support och Comprehensive Defective Material Retention
- On-site service snabb hjälp direkt på plats vid tekniska fel
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad säkerhet
- 1 års giltighetstid trygghet och support under en hel kalenderperiod
- Kompatibilitet med VC 16Gb 24-Pt anpassad specifikt för denna hårdvarukonfiguration
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med VC 16Gb 24-Pt. Den fungerar som en förlängning av systemets livslängd genom att erbjuda professionell assistans efter garantiperioden. Tjänsten omfattar både teknisk expertis och fysisk hantering av komponenter. Den är idealisk för datacenter som kräver strikt kontroll över sin hårdvara av säkerhetsskäl. Licensen gäller för en enskild enhet under ett år. Installationen av tjänsten sker administrativt via HPE:s supportsystem.