Säkerställ driftkontinuitet för din Edgeline 1000
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med oväntade hårdvarufel i kritiska miljöer där snabb åtgärd är avgörande. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller organisationen sina defekta komponenter för intern analys eller säkerhetsskäl. Detta är en nödvändig investering för verksamheter som kräver hög tillgänglighet. Supporten ger trygghet genom att flytta ansvaret för felsökning till certifierade tekniker.
On-site support och materialretention i ett år
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning och reparationer
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och support under en hel kalenderperiod
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med Edgeline 1000 skräddarsydd support för just denna hårdvaruplattform
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för HPE Edgeline 1000. Den fungerar som en förlängning av ditt skydd när den ursprungliga garantin har upphört. Tjänsten omfattar både teknisk expertis och fysiska insatser på plats. Den är idealisk för installationer i edge-miljöer där lokal support är kritisk. Licensen gäller för en enskild enhet under tolv månader. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering.