Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver hög tillgänglighet och professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring hårdvarufel i kritiska system. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin utrustning. Detta är en nödvändig investering för verksamheter som inte kan acceptera oväntade avbrott. Supporten ger trygghet genom att garantera snabb åtgärd vid fel.
On-site support och materialretention för DL360e Gen8
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- 1 års giltighetstid skydd och support under en full kalenderperiod
- Specifik kompatibilitet för DL360e Gen8 optimerad support för just denna servermodell
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL360e Gen8. Den fungerar som en förlängning av ditt underhåll och är idealisk för miljöer där hårdvaran är kritisk för den dagliga driften. Tjänsten omfattar en licens som gäller i ett år. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention undviker du att skicka ut känslig data från huset vid komponentbyten. Supporten aktiveras som en uppgradering av ditt befintliga serviceavtal. Installationen av tjänsten sker administrativt via HPE.