Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertis och snabb hjälp vid tekniska fel. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekta komponenter istället för att returnera dem. Detta är kritiskt för organisationer med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Supporten sker direkt på plats för att korta ledtiderna vid reparationer. Det är en trygghet för IT-avdelningar som förvaltar affärskritiska system.
On-site support och materialretention i 1 år
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för att skydda känslig data
- Essential-nivå tillgång till expertstöd för optimerad drift
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL380e Gen8. Den fungerar som en förlängning av skyddet när tidigare garantier har upphört. Tjänsten är idealisk för miljöer där hårdvaran inte kan flyttas till ett servicecenter. Genom att välja denna nivå av support säkerställer du att din DL380e Gen8 fortsätter leverera stabil prestanda. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till din hårdvara. Paketet omfattar supporten under en sammanhängande period av ett år.
