Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver hög tillgänglighet och professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna specifika nivå inkluderar hantering av defekt material, vilket innebär att du kan behålla trasiga komponenter internt. Detta är särskilt viktigt för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Genom att uppgradera stödet minskar du risken för långa avbrott i kritiska system. Det är en trygghet för IT-avdelningar som förvaltar viktig hårdvara.
On-site support och Comprehensive Defective Material Retention
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning och reparationer
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekta komponenter för att skydda känslig data
- 1 års giltighetstid säkerställer supporttäckning under hela tolvmånadersperioden
- Anpassad för DL60 Gen9 SV full kompatibilitet med den specifika servermodellen
- 1 licens täcker en enskild enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE DL60 Gen9 SV. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av ditt befintliga supportavtal efter garantiperioden. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reservdelshantering enligt Tech Care Essential-nivån. Installationen av tjänsten sker administrativt via HPE:s system kopplat till din hårdvara. Inga fysiska komponenter levereras i anslutning till denna licens. Den är idealisk för miljöer där servern kör verksamhetskritiska applikationer.
