Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver en hög nivå av support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring hårdvarufel i kritiska system. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sina komponenter. Detta är ett viktigt skydd för verksamheter med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Supporten ger trygghet i att expertis finns tillgänglig när systemet sviktar.
On-site support och materialretention i ett år
- Ett års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbarhet i driftskostnaderna
- On-site service innebär att tekniker kommer till din anläggning för att minimera stillestånd
- Comprehensive Defective Material Retention gör att du kan behålla defekta komponenter internt
- Anpassad för DL80 Gen9 SV säkerställer full kompatibilitet med specifik serverhårdvara
- En licens per enhet gör det enkelt att skala supporten efter antal servrar
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE DL80 Gen9 SV. Den lämpar sig för miljöer där servern kör affärskritiska applikationer som inte tål långa avbrott. Tjänsten är en uppgradering som aktiveras efter att den ursprungliga garantin har gått ut. Genom att välja denna nivå av support får användaren tillgång till HPE:s expertis för felsökning och reparation. Den inkluderar hantering av utbytesdelar enligt specifikationen för materialretention. Paketet omfattar en licens för en enskild enhet under en tolvmånadersperiod.
