Säkerställ driftsäkerhet för din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda snabb teknisk assistans direkt på plats. Den är särskilt anpassad för verksamheter där serverstabilitet är kritisk för den dagliga driften. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sin hårdvara. Detta löser problemet med osäkerhet kring reservdelar och supportnivåer i kritiska system. Det är en trygghet för IT-ansvariga som vill garantera hög tillgänglighet.
On-site support och Comprehensive Defective Material Retention
- On-site service teknisk assistans utförs direkt på plats i din miljö
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad säkerhet
- 1 års giltighetstid skydd och support under en hel kalenderår
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE:s expertis och resurser
- Specifik kompatibilitet anpassad för MicrosvrGen10-system
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MicrosvrGen10. Den används som en förlängning eller uppgradering av supporten efter att den ursprungliga garantin har löpt ut. Tjänsten omfattar både teknisk expertis och fysisk hantering av hårdvarufel. Den passar för datacenter och kontorsmiljöer där servern är placerad lokalt. Genom att välja denna nivå säkerställer du att rätt kompetens finns tillgänglig vid behov. Paketet fokuserar på att minimera nedtid genom effektiv felavhjälpning.
