Säkerställ driften av din servermiljö
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som behöver professionell support efter att den ordinarie garantin löpt ut. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertis och teknisk assistans direkt på plats. Den löser problemet med osäkerhet kring hårdvarufel i kritiska system. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontroll över sina komponenter. Detta är ett tryggt val för organisationer som kräver hög tillgänglighet. Supporten säkerställer att din infrastruktur förblir stabil och optimerad.
On-site support och defekt materialretention i ett år
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpningen
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekta komponenter av säkerhets- eller sekretesskäl
- 1 års giltighetstid skydd och support under en fullständig tolvmånadersperiod
- Anpassad för ML10 Gen9 full kompatibilitet med den specifika servermodellen
- 1 licens täcker en enskild enhet i din serverpark
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE ML10 Gen9. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av supportnivån efter att den ursprungliga garantitiden passerat. Tjänsten är idealisk för miljöer där hårdvaran hanterar känslig data och där materialretention är ett krav. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till din hårdvara. Inga fysiska komponenter levereras i anslutning till detta köp. Supporten omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta delar enligt avtalets villkor.
