Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertis och teknisk assistans direkt på plats. Detta är ett optimalt val för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sina komponenter. Supporten minskar risken för långvariga avbrott i datacentret. Det ger trygghet genom en förutsägbar servicenivå under hela avtalsperioden.
Tre års on-site support för Apollo 4200
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med Apollo 4200 skräddarsydd support för specifik serverhårdvara
- Essential-nivå tillgång till expertis för att minimera driftstopp
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för system baserade på Apollo 4200. Licensen omfattar en enhet och gäller under en period av tre år. Tjänsten inkluderar on-site support där tekniker skickas till hårdvarans fysiska placering. Denna lösning är särskilt lämplig för miljöer med strikta krav på datasäkerhet tack vare funktionen för kvarhållande av defekt material. Supporten integreras direkt i din befintliga IT-drift för att optimera upptid. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta serviceavtal.