Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-miljö. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekta komponenter internt, vilket är kritiskt för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar risken vid transport av hårddiskar eller andra lagringsmedier som innehåller känslig information. Supporten ger trygghet under en längre period så att IT-avdelningen kan fokusera på kärnverksamheten. Det är en lösning för verksamheter där varje minut av nertid innebär betydande kostnader.
Tre års on-site support för StoreEasy 1660 Expande
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material internt för maximal datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimerad support för StoreEasy 1660 Expande
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med StoreEasy 1660 Expande. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för miljöer där lagring av känslig data kräver att defekt material inte lämnar byggnaden. Genom att uppgradera till Tech Care Essential får organisationen tillgång till HPE:s expertis för att optimera och underhålla systemet. Supporten löper under en sammanhängande period av tre år från aktiveringsdatum. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en servicelicens.
