Säkerställ driftkontinuitet för kritiska acceleratorer
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där PCIe-acceleratorer spelar en central roll i arbetsflödet. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin utrustning. Detta minskar riskerna vid utbyte av komponenter i känsliga miljöer. Supporten ger trygghet under hela livscykeln för den specifika hårdvaran.
Tre års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för att minimera stilleståndstider
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad säkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Kompatibilitet med PCIe Accelerator anpassad specifikt för högpresterande accelerationshårdvara
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med PCIe Accelerator. Den lämpar sig för datacenter och servermiljöer där hårdvaran körs dygnet runt. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats hos kunden. Genom att välja denna nivå säkerställer du att kritisk infrastruktur återställs snabbt vid fel. Supporten gäller under en period av tre år från aktiveringsdatum. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
