Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad assistans och expertis direkt på plats. Denna supportnivå minskar riskerna vid hårdvarufel och optimerar underhållet av systemet. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sina komponenter. Det är en lösning för IT-ansvariga som prioriterar säkerhet och förutsägbarhet i sin drift. Tjänsten ger trygghet under en längre period genom ett omfattande serviceavtal.
Tre års on-site support för D6020 Enclosure
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabb felavhjälpning direkt på plats i serverhallen
- Comprehensive Defective Material Retention full kontroll genom att behålla defekt material
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Specifik kompatibilitet optimerad support för D6020 Enclosure
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att användas tillsammans med D6020 Enclosure. Den är lämplig för miljöer därtidsmarginalerna för reparationer är små och där datasäkerhet kräver att defekt hårdvara inte lämnar anläggningen. Tjänsten aktiveras som en licens för den valda hårdvaran under en period av tre år. Supporten omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter enligt avtalets villkor. Den integreras sömlöst i befintliga underhållsrutiner för HPE-infrastruktur. Paketet inkluderar den nödvändiga licensen för att initiera serviceavtalet.
