Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin lagringsmiljö. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter därtidsfönstren för reparationer är kritiska. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sin hårdvara. Det minskar risker kopplade till dataläckage vid utbyte av komponenter. Detta är en nödvändig investering för att minimera nertid i produktionsmiljöer.
Tre års on-site support med materialretention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad säkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- En licens täcker en specifik enhet enligt avtal
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSA 2052 Stg SV. Den lämpar sig för datacenter och serverrum där lagringsenheten är central för verksamhetens drift. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att din lagringslösning underhålls enligt tillverkarens standarder. Supporten gäller under en sammanhängande period om tre år. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänstelicens.
