Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin lagringsmiljö. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter där dataåtkomst är kritisk för den dagliga driften. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sina fysiska komponenter. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill minimera risker och optimera underhållet av sin hårdvara. Supporten ger trygghet under en längre period genom ett fastställtt avtal.
Tre års on-site support för MSA2060 LFF Enc
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- Kompatibilitet med MSA2060 LFF Enc anpassad specifikt för denna lagringsenhet
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSA2060 LFF Enc. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering under en period av tre år. Tjänsten är särskilt användbar i miljöer med strikta krav på datasäkerhet där defekt material inte får lämna anläggningen. Supporten levereras on-site för att minimera tiden från felanmälan till åtgärd. Installationen av tjänsten sker via en licens som kopplas till hårdvaran. Detta är ett komplement till den fysiska utrustningen för att garantera maximal upptid.
