Säkerställ driften med professionell support och reservdelshantering
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med långa driftstopp genom att erbjuda on-site support direkt på plats. Med tillägget Comprehensive Defective Material Retention kan organisationen behålla defekt hårdvara istället för att returnera den till tillverkaren. Detta är kritiskt för verksamheter med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Supporten ger trygghet under en längre period för kritisk IT-infrastruktur. Det är en lösning för administratörer som vill minimera risker och optimera systemets livslängd.
Tre års on-site support med materialretention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker kommer till platsen för snabbare felsökning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för att skydda känslig data
- Essential-nivå prioriterad tillgång till expertis och teknisk assistans
- Kompatibilitet med MS WS19 16-Core DC anpassad för specifika servermiljöer
- En licens täcker den definierade enheten eller installationen
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MS WS19 16-Core DC. Den lämpar sig bäst för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för att minimera nertid. Genom att välja materialretention kan företaget följa interna säkerhetspolicyer gällande destruktion av hårddiskar och minnen. Tjänsten omfattar support under en sammanhängande period av tre år. Den integreras i den befintliga IT-driften utan att kräva ytterligare hårdvaruinstallationer. Paketet inkluderar en licens för den angivna supportnivån.
