Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för miljöer därtidsfönstret för reparationer är begränsat. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sina komponenter. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar känslig data. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i driftskostnaderna.
Tre års on-site support för Edgeline E9 20 2U
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till platsen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- Kompatibilitet med Edgeline E9 20 2U optimerad support för just denna hårdvarumodell
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Användning och omfattning
Denna tjänst är specifikt framtagen för användning med HPE Edgeline E9 20 2U. Den omfattar teknisk support och fysiska besök på plats vid behov under en treårsperiod. Tjänsten är idealisk för edge-installationer där lokal närvaro av tekniker är nödvändig för att minimera nertid. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention kan organisationen följa sina egna rutiner för destruktion av hårdvara. Supporten integreras direkt i den befintliga IT-miljön utan krav på ytterligare hårdvaruinstallationer. Licensen gäller för en enskild enhet.
