Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Den är särskilt anpassad för företag som hanterar känslig data och inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sina komponenter. Detta minskar riskerna vid utbyte av hårdvara i säkra miljöer. Supporten ger trygghet under hela livscykeln för hårdvaran.
Fyra års on-site support med materialretention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- En licens täcker en specifik enhet enligt avtal
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med Apollo 4510. Den lämpar sig för datacenter och serverhallar därt driftsäkerhet är affärskritisk. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats. Genom att välja denna nivå av support minimeras tiden för felsökning och reparation. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplad till hårdvarans serienummer. Paketet inkluderar supporten under en sammanhängande period om fyra år.
