Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats vid fel. Denna specifika supportnivå löser problemet med hantering av defekt material genom att låta företaget behålla trasiga komponenter. Det är en kritisk lösning för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Genom att kombinera teknisk support med on-site-service optimeras underhållet av systemet. Tjänsten ger trygghet över en längre tidsperiod för verksamhetskritiska system.
Fyra års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabbare felavhjälpning genom tekniker på plats
- Comprehensive Defective Material Retention full kontroll över utbytta komponenter för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- En licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSL3040 Exp. Den är anpassad för miljöer där lagringskapacitet ocht tillgänglighet är avgörande för den dagliga driften. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara enligt avtalade servicetider. Genom att behålla defekt material kan organisationen följa egna interna rutiner för destruktion av data. Detta gör lösningen lämplig för sektorer med höga regulatoriska krav på informationssäkerhet. Paketet inkluderar en licens för den angivna tidsperioden.