Säkerställ driftsäkerhet för kritiska IT-miljöer
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin infrastruktur. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna supportnivå löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sina komponenter. Det är en idealisk lösning för verksamheter med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Supporten ger trygghet under hela livscykeln för den specifika hårdvaran.
Fyra års on-site support med materialretention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Kompatibilitet med MS WS19 4-Core DCAdd anpassad för specifik konfiguration av Microsoft Windows Server 2019
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är anpassad för miljöer som kör MS WS19 4-Core DCAdd. Den är särskilt lämplig för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Tjänsten täcker underhåll och reparationer under en sammanhängande period på fyra år. Genom att välja materialretention kan företaget säkerställa att känslig data inte lämnar huset vid ett komponentbyte. Supporten integreras direkt i företagets befintliga IT-drift. Detta är en tjänsteuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara.
