Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin lagringsmiljö. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Den är särskilt anpassad för organisationer som hanterar känslig data och behöver full kontroll över sin hårdvara. Genom att inkludera hantering av defekt material minimeras riskerna vid komponentbyten. Detta är en trygghet för IT-avdelningar som vill minimera nedtid och optimera systemets livslängd. Supporten ger direkt tillgång till expertis för att snabbt åtgärda tekniska fel.
Fyra års on-site support med materialretention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabb felavhjälpning direkt på plats i din miljö
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad support för kritiska systemkomponenter
- En licens täcker den specifika hårdvaruenheten enligt avtal
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSA 2050 Enclosure. Den lämpar sig för datacenter och serverrum där lagringsenheten är central för verksamhetens drift. Tjänsten omfattar teknisk support och utbyte av hårdvara enligt gällande villkor för Essential-nivån. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att din MSA 2050 underhålls av certifierade tekniker. Installation och aktivering sker via HPE:s supportportaler. Paketet inkluderar en licens som gäller under hela perioden på fyra år.
