Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda prioriterad assistans och teknisk expertis. Denna supportnivå är särskilt anpassad för miljöer därtidsmarginalerna är små och systemet måste vara operativt. Genom att inkludera on-site service minimeras tiden för felsökning och reparation. Med tillägget för Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekt hårdvara istället för att returnera den. Detta är avgörande för verksamheter med strikta krav på datasäkerhet och sekretess.
Fyra års on-site support för Edgeline 4000
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftkostnad
- On-site service tekniker besöker platsen för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt utrustning för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter
- Specifik kompatibilitet optimerad support för Edgeline 4000
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med HPE Edgeline 4000. Den omfattar teknisk assistans och hårdvarustöd direkt på plats under en period av fyra år. Tjänsten är idealisk för edge-installationer där fysisk tillgång till utrustningen är nödvändig för reparationer. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention elimineras risken vid hantering av känslig data på defekta komponenter. Licensen aktiveras för en enskild enhet. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för Edgeline 4000 innan aktivering.
