Säkerställ driftsäkerhet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där serverdrift är affärskritisk ochtidsmarginalerna är små. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sin hårdvara. Det ger en trygghet i att systemet underhålls enligt tillverkarens standarder. Detta är en optimal lösning för administratörer som vill minimera risker och maximera upptid.
Fyra års on-site support för DL380 Gen10
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till din plats för snabbare felsökning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- Kompatibilitet med DL380 Gen10 skräddarsydd support för specifika servermodeller
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med servermodellen DL380 Gen10. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats under en period av fyra år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för att lösa problem. Genom att välja Essential-nivån får användaren en högre grad av prioritet än vid grundläggande support. Licensen gäller för en enskild enhet. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer hos HPE.
