Säkerställ driftsäkerhet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats när problem uppstår. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där systemstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sina komponenter. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill flytta risken från den egna organisationen till tillverkaren. Supporten ger trygghet under en längre period genom ett omfattande serviceavtal.
Fyra års on-site support för SN6000B
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker skickas direkt till din anläggning för reparation
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- Kompatibilitet med SN6000B skräddarsydd support för specifik hårdvarumodell
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk assistans
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt kompatibel med modellen SN6000B. Supporten omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats hos kunden. Tjänsten löper under en period av fyra år från aktiveringsdatum. Den är idealisk för datacenter och servermiljöer där fysisk närvaro av tekniker krävs för snabbt återställande. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceuppgradering. Kontrollera att din befintliga utrustning matchar modellnumret för korrekt aktivering.
