Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd och snabb assistans på plats. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där systemets upptid är avgörande för verksamhetens gång. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin utrustning. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill minimera risker och optimera underhållet. Tjänsten ger direkt tillgång till specialister som kan åtgärda fel effektivt.
Fyra års on-site support med materialretention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad säkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE:s tekniska expertis
- En licens täcker en specifik enhet enligt avtal
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SN2600B POD. Den lämpar sig för datacenter och servermiljöer där hårdvaran körs i kritiska produktionstjänster. Genom att välja on-site support slipper företaget logistikhantering vid hårdvarubyten. Tjänsten omfattar en licens med en löptid på fyra år. Den integreras direkt i organisationens underhållsplan för att säkerställa att utrustningen alltid fungerar optimalt. Installation och aktivering sker i samband med att tjänsten registreras mot den specifika hårdvaran.
