Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertis och assistans direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid tekniska fel. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget sina defekta komponenter, vilket är avgörande för verksamheter med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge trygghet i investeringen. Det är en proaktiv försäkring för din IT-miljö.
Fem års on-site support för Apollo 4520
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material för att skydda känslig data
- Kompatibilitet med Apollo 4520 anpassad specifikt för denna hårdvarumodell
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Användningsområde och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för system baserade på Apollo 4520. Den lämpar sig väl för datacenter och serverhallar där fysisk närvaro av tekniker krävs vid hårdvarufel. Genom att välja Essential-nivån får användaren en högre grad av support än standardavtalen. Tjänsten inkluderar hantering av defekt material enligt den valda retentionspolicyn. Detta innebär att du inte behöver skicka tillbaka trasiga delar som kan innehålla konfidentiell information. Avtalet aktiveras som en licens för den angivna tidsperioden.