Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där systemstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin utrustning. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill minimera risker under en längre period. Tjänsten ger direkt tillgång till HPE:s tekniska expertis vid behov.
Fem års on-site support för Apollo 4530
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- Kompatibilitet med Apollo 4530 optimerad support för specifik serverhårdvara
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för Apollo 4530 och säkerställer att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats i kundens lokaler. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där fysisk tillgång till utrustningen är nödvändig för reparationer. Genom att välja Essential-nivån får användaren en högre grad av support än vid basnivåer. Licensen gäller för en enskild enhet under hela femårsperioden. Installationen av tjänsten sker genom registrering av produktens serienummer hos HPE.
