Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sina lagringssystem. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där dataåtkomst är kritisk för den dagliga driften. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sin hårdvara. Det är en lösning för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll till experter. Detta skapar en trygg miljö för företagets viktigaste data.
Fem års on-site support med materialretention
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad säkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- En licens täcker en specifik enhet enligt avtal
Kompatibilitet och användning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för HPE StoreEasy 1660 och StoreEasy 1860. Den integreras direkt i din befintliga infrastruktur för att ge ett extra skyddslager kring hårdvaran. Tjänsten omfattar teknisk expertis och reservdelshantering under hela femårsperioden. Den är idealisk för miljöer där strikta regler kring datahantering kräver att defekta komponenter inte lämnar huset. Installationen av tjänsten sker via licensregistrering kopplat till din hårdvara. Inga fysiska komponenter levereras i samband med detta köp.
