Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där lagringssystemet är kritiskt för den dagliga driften. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sina komponenter. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill ha trygghet under en längre period. Supporten täcker komplexa problem och optimering av systemet.
Fem års on-site support med materialretention
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- En licens fullgott skydd för en specifik enhet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för StoreEasy 1660 Expande. Den fungerar som ett tillägg till hårdvaran för att garantera att systemet underhålls enligt tillverkarens standard. Tjänsten omfattar både mjukvarustöd och fysisk reparation på plats. Den är idealisk för miljöer där strikta regler kring datahantering kräver att defekt hårdvara inte lämnar byggnaden. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer.
