Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda prioriterad assistans och teknisk expertis. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller organisationen sina defekta komponenter, vilket är avgörande för företag med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta eliminerar behovet av att skicka känslig hårdvara till externa center för analys. Supporten sker on-site, vilket innebär att tekniker kommer direkt till anläggningen för att åtgärda fel. Det är en lösning för IT-avdelningar som vill minimera administrativt arbete och maximera upptid.
Fem års on-site support för SN3600B 32Gb FC
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabbare felavhjälpning direkt på plats i serverrummet
- Comprehensive Defective Material Retention full kontroll över defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med SN3600B 32Gb FC optimerad support för specifika 32Gb FC-enheter
- Essential-nivå tillgång till expertstöd för att lösa komplexa tekniska problem
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för användning med SN3600B 32Gb FC. Den täcker underhåll och teknisk assistans under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten integreras i företagets befintliga driftmiljö för att säkerställa att hårdvaran presterar enligt specifikation. Eftersom supporten är on-site krävs ingen transport av tung utrustning vid felanmälan. Denna tjänst är ett komplement till den fysiska hårdvaran och inkluderar inte själva produkten. Den är idealisk för datacenter och lagringsmiljöer där högsta säkerhetsklass krävs vid utbyte av komponenter.