Säkerställ driften av kritisk nätverksinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin hårdvara. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertis och assistans direkt på plats. Denna supportnivå löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel i komplexa miljöer. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sin utrustning. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar känslig data. Tjänsten ger en förutsägbar driftskostnad över en längre tidsperiod.
Fem års on-site support med materialretention
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för infrastrukturen
- On-site support tekniker skickas till platsen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekt hårdvara av säkerhetsskäl
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Kompatibilitet med MLNX IBHDR40P anpassad specifikt för denna hårdvarukomponent
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MLNX IBHDR40P. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats under hela femårsperioden. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar därtidskritiska system körs. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention kan företaget följa egna rutiner för destruktion av defekt utrustning. Detta är särskilt viktigt i miljöer med höga krav på datasäkerhet. Supporten integreras direkt i den befintliga IT-driften för att optimera upptid.