Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin lagringsmiljö. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekta komponenter istället för att returnera dem. Detta är särskilt viktigt för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Supporten ger trygghet över en längre tidsperiod för kritiska system. Det är en lösning för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll till tillverkaren.
Fem års on-site support för MSA 2050 Stg
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material för ökad datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till HPE-experter och teknisk support
- Specifik kompatibilitet anpassad för MSA 2050 Stg lagringssystem
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med MSA 2050 Stg. Den täcker underhåll och teknisk assistans under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är idealisk för miljöer där lagringssystemet är kritiskt för den dagliga verksamheten. Genom on-site support slipper företaget hantera komplex logistik vid hårdvarubyten. Kompatibiliteten är låst till den angivna modellen för att garantera rätt expertis. Paketet inkluderar den tekniska supporten och hanteringen av defekt material enligt specifikationen.
