Säkerställ driftkontinuitet för kritisk serverinfrastruktur
HPE Tech Care Essential är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb support för sin servermiljö. Tjänsten minimerar stilleståndstider genom att erbjuda expertis direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Denna specifika nivå inkluderar även hantering av defekt material, vilket är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet. Genom att behålla defekta komponenter internt elimineras risken för att känslig information lämnar anläggningen. Det är en lösning för IT-ansvariga som vill ha en förutsägbar driftsmiljö under en längre period. Supporten täcker komplexa problem och ger tillgång till HPE:s specialister.
5 års on-site support med materialretention
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för maximal datasäkerhet
- Essential-nivå prioriterad tillgång till expertstöd för snabbare problemlösning
- HPE Tech Care optimerad supportprocess för minskadt driftstopp
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL380 Gen11. Den är idealisk för verksamheter som kör affärskritiska applikationer där varje minut av driftstopp innebär ekonomisk förlust. Tjänsten integreras sömlöst med din befintliga hårdvarukonfiguration för att ge ett komplett skyddsnät. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att din infrastruktur underhålls enligt tillverkarens högsta standard. Paketet omfattar den tekniska supporten och logistiken kring utbyte av komponenter på plats. Det är en ren tjänsteuppgradering som kopplas till din specifika serverinstallation.
